Politica de
Confidențialitate.
Ultima actualizare: august 2026
Despre
ARFOLIO S.R.L. respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform GDPR și Legii 190/2018.
Această politică descrie ce date colectăm, cum le folosim, cu cine le partajăm și ce drepturi ai în legătură cu ele. Folosind site-ul arfolio.ro, îți exprimi acordul cu practicile descrise în această politică.
Operator
Operatorul de date
Denumire: ARFOLIO S.R.L.
CUI: 46775536
Reg. Comerțului: J2022001673029
Sediu: Str. Salcâmilor, nr. 1, ARAD, 023783, Jimbolia, Romania
Email: office@arfolio.ro
Date colectate
Ce date colectăm
Date de identificare
Nume, prenume — colectate la crearea contului, formulare de contact și comenzi.
Date de contact
Email, telefon — pentru comunicări, facturare și suport.
Date de plată
Procesate exclusiv de Stripe. Noi nu stocăm datele cardului.
Date tehnice
Adresă IP, tip browser, pagini vizitate — prin cookie-uri (vezi Politica Cookie).
Date de marketing
Preferințe newsletter, interese — doar cu consimțământ explicit.
Date de contract
Detalii comandă, facturi, contracte — pentru executarea obligațiilor contractuale.
Scop
Scopul prelucrării
Executarea contractului
Pentru comenzi, facturi, livrarea serviciilor și comunicări legate de proiect.
Consimțământul
Pentru newsletter, marketing și cookie-uri non-funcționale. Poți retrage consimțământul oricând.
Obligația legală
Pentru păstrarea evidenței fiscale și contabile conform Codului Fiscal român (10 ani).
Interesul legitim
Pentru analitica anonimă a site-ului, securitatea serviciilor și prevenția fraudei.
Drepturile tale conform GDPR.
Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 îți conferă următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
Dreptul la rectificare
Poți corecta datele inexacte sau incomplete pe care le deținem.
Dreptul la ștergere
Poți solicita ștergerea datelor tale („dreptul de a fi uitat”), cu excepțiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționare
Poți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite condiții.
Dreptul la portabilitate
Poți primi datele tale într-un format structurat și le poți transfera altui operator.
Dreptul de opoziție
Te poți opune prelucrării datelor pentru marketing direct, în orice moment.
Decizii automate
Ai dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Partajare
Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Le partajăm doar cu următorii destinatari, strict în măsura necesarului:
- →Furnizori de servicii: Stripe (plăți), Oblio (facturare), Google Workspace (email)
- →Autorități publice: ANAF, instanțe — doar la solicitare legală
- →Gmail și Google Calendar — pentru comunicări și programări
- →Facebook și Instagram — pentru publicarea de conținut pe paginile sociale
Toți partenerii noștri procesează datele conform GDPR și au măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
Păstrare
Perioada de păstrare
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar:
Date de navigare (cookie-uri)
13 luni
Date de cont
Durata contului + 90 zile
Date fiscale și facturi
10 ani (conform Cod Fiscal)
Date de marketing (newsletter)
Până la retragerea consimțământului
Cereri de contact
24 luni
Securitate
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale: criptare HTTPS, autentificare securizată, acces restricționat la date, backup-uri regulate și audit periodic al furnizorilor de servicii.
În cazul unei breșe de securitate, vom notifica ANSPDCP și persoanele afectate în termen de 72 de ore conform art. 33 GDPR.
Transfer extern
Transferul datelor în afara UE
Unele dintre serviciile noastre (ex. Stripe, Google) pot procesa date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se bazează pe clauzele contractuale tip aprobate de Comisia Europeană sau pe decizii de adecvare, conform art. 44-49 GDPR.
Contact
Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercițierea drepturilor tale conform GDPR, ne poți contacta la:
ARFOLIO S.R.L. · București, România
Răspuns în maximum 30 de zile conform art. 12 GDPR.
Plângeri la ANSPDCP: dataprotection.ro · 0800.080.888